تحلیل نقش رهبری در ارتقای عملکرد شغلی با تأکید بر رفتار شهروندی سازمانی و انسجام اجتماعی کارکنان در سازمان های دولتی(مورد مطالعه: سازمان امور مالیاتی شهر تهران)

میر آبادی, مهسا; محمدی, مریم; باقری, زهرا; نوری, سجاد

تحلیل نقش رهبری در ارتقای عملکرد شغلی با تأکید بر رفتار شهروندی سازمانی و انسجام اجتماعی کارکنان در سازمان های دولتی(مورد مطالعه: سازمان امور مالیاتی شهر تهران)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

مهسا میر آبادی ¹

مریم محمدی ²

زهرا باقری ³

سجاد نوری ²

¹ مدیریت دولتی، گروه مدیریت دولتی، گرایش خط مشی گذاری عمومی ،دانشگاه آزاد اسلامی, قزوین، ایران

² کارشناسی ارشد، مدیریت دولتی- خط مشی گذاری عمومی، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی, زنجان، ایران

³ کارشناسی ارشد، مدیریت دولتی- طراحی سازمانهای دولتی، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی, قزوین، ایران

چکیده

هدف از این پژوهش خصوص تحلیل نقش رهبری در ارتقای عملکرد شغلی با تأکید بر رفتار شهروندی سازمانی و انسجام اجتماعی کارکنان در سازمان امور مالیاتی شهر تهران می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی_تحلیلی، به شیوه پیمایشی با رویکرد -علی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل کارکنان سازمان امور مالیاتی شهر تهران می باشد که نمونه آماری 210 نفر است که با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده های اولیه پرسشنامه استاندارد قلاتی و همکاران (2023)، می باشد و روایی به شکل صوری و روش تحلیل عاملی با شاخصKMO و همچنین پایایی آنها با گزارش ضریب آلفای کرونباخ کل (935/0) مورد تایید قرار گرفت. در تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیل های توصیفی از نرم افزار spssنسخه21 و در بخش تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل8/8 استفاد شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که تمامی فرضیه ها تایید شد به این ترتیب که رهبری تحول گرا بر عملکرد شغلی از طریق رفتار شهروندی سازمانی و انسجام اجتماعی کارکنان در سازمان امور مالیاتی شهر تهران تاثیر معناداری می گذارد

کلیدواژه‌ها

رهبری تحول گرا

عملکرد شغلی

رفتار شهروندی سازمانی

انسجام اجتماعی کارکنان