6-منابع

1-6-منابع داخلی

-صدیقی شیراز، صالح؛ عالی؛ وظیفه؛ بافنده زنده (1401). طراحی مدل ارزیابی عملکرد بازاریابی شعب بانکهای جمهوری اسالمی ایران بر اساس روش آمیخته. نشریه اقتصاد و بانکداری اسلامی11(38):342-311

• افتخاری، سهیلا (1398). نقش آموزش کتابخانه‌های عمومی از طریق بازی‌های رایانه‌ای در ارتقاء فرهنگ کتابخوانی، دومین کنفرانس بازیابی تعاملی اطلاعات، تهران.

-ترکستانی، محمدصالح، مفاخری، فهیمه، حقیقت، فاطمه، 1395 ،تأثیر رضایت و اعتماد بر وفاداری الکترونیک و خرید آنالین محصوالت گردشگری، فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، سال 11 ،شماره 34: ص 109-93.

رنجبری، مریم، 1397 ،بررسی عوامل موثر بر اعتماد مصرف کننده و تمایل به خرید در تجارت الکترونیک )مورد مطالعه شرکت هواپیمایی ایران ایر(، پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران.

• اکبریان، رضا و وکیلی، طاهره (1390). ارزیابی عوامل مؤثر بر انتخاب سیستم‌های پرداخت الکترونیکی از سوی مشتریان، اولین همایش رویکردهای نوین در مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات، رودسر.
• امیدی، فریدون و زاج، زهره (1396). شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر انگیزه خرید آنلاین در مصرف کنندگان با استفاده از روش تاپسیس.
• امیری میجانی، آذر (1395). اثرات سوء فضای مجازی بر فرهنگ کتاب و کتابخوانی کودکان ونوجوانان، اولین همایش ملی آینده پژوهی، علوم انسانی و امنیت اجتماعی، خرم آباد.
• پابرجای زنجانی، مجید (1398). بررسی تأثیر تجارت الکترونیک، اعتماد و ارزشیابی محصول بر قصد و نیت

• خرید مجدد در فروشگاه‌های اینترنتی، کنفرانس مدیریت بازرگانی نوین کسب و کار و بازاریابی با رویکرد رونق تولید ملی، قزوین.

2-6-منابع خارجی

Balogh، S.، (2020). Business Insider: Digital-Only Banking Is Super Buzzy، but Consumers Don’t Think Branches Are Going Away Any Time Soon. Retrieved from.

• Yılmaz, Ö., & Bayram, O. (2020). COVID-19 pandemi döneminde Türkiye’de e-tipcart ve e- ihracat. Kayseri Universities Sosyal Balmier Enstitüsü Dergisi, 2(2), 37-54.
• Merdan, K. (2021). Türkiye’de E-Ticaret. In G. Sümer (Ed.), İktisat Alanında Seçilmiş Konular-2.İzmir: Efe Akademi.

• Finotto, Vladi and Christine, Mauracher and Procidano, Isabella, (2020). Factors Influencing the Use of E-Commerce in the Agri-Food Sector: An Analysis of Italian Consumers. Department of Management, Università Ca'

Foscari Venezia Working Paper No. 01/2020.

Chaouali، W.، Souiden، N.، (2018). The role of cognitive age in explaining mobile banking resistance among elderly people. Journal of Retailing and Consumer Services 50، 342–350.

• Gan X., Jiao Y., Liu L., Zhang Y. (2018) Research on the Factors Influencing Users’ Adoption Intention of E-commerce Recommendation System. In: Tan Y., Shi Y., Tang Q. (eds) Data Mining and Big Data. DMBD 2018. Lecture Notes in Computer Science, vol 10943. Springer, Cham.
• HA, N. T., NGUYEN, T. L. H., PHAM, T. V., & NGUYEN, T. H. T. (2021). Factors Influencing Online Shopping Intention: An Empirical Study in Vietnam. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(3), 1257–1266. https://doi.org/10.13106/JAFEB.2021.VOL8.NO3.1257.
• Hauring, Kun-Huang., Gunawan, Dedy darsoni (2015). Viral effects of social network and media on consumers’ purchase intention. Journal of Business Research. 68(11):2237-2241.
• Hui, C.; Magdon-Ismail, M.; Wallace, W. A. & Goldberg, M. (2012). Information Cascades in Social Media in Response to a Crisis: a Preliminary Model and a Case Study.
• Ilias O. Pappas, (2017). Panos E. Kourouthanassis, Michail N. Giannakos, George Lekakos. (2017). the interplay of online shopping motivations and experiential factors on personalized e-commerce: A complexity theory approach. Telematics and Informatics. 34(5):730-742.
• Jattamart, A. Kwangsawad and K. Bookcase (2019). "Factors influencing the intentions of customer with regard to the use of E-WOM behavior to promote the use of E-commerce websites. Technology Innovation Management and Engineering Science International Conference (TIMES-iCON).
• Karunarathna, N. (2021). Critical factors influencing online consumer preference towards cash on delivery method in Sri Lanka. Journal of Research in Emerging Markets, 3(1), 66–80.
• S. Ratneshwar, E. Thorson, (2017). Consumers' social media advocacy behaviors of luxury brands: an exploratory framework, J. Interact. Advert. 17 (2017) 13–27.
• Lee, G. G., & Lin, H. F. (2005). Customer perceptions of e-Service quality in online shopping. International Journal of Retail & Distribution Management, 33(2), 161-176.
• Peixin Li, Wei Xie, (2012) "A strategic framework for determining e‐commerce adoption", Journal of Technology Management in China, Vol. 7 Issue: 1, pp.22-35
• Prasetyo, Y. T., Castillo, A. M., Salonga, L. J., Sia, J. A., Chuenyindee, T., Young, M. N. … Redi, A. A. N. P. (2021). Factors Influencing Repurchase Intention in Drive-Through Fast Food: A Structural Equation Modeling Approach. Foods, 10(6), 1205.
• Rose, S., Hair, N., Clark, M., (2011). Online customer experience: a review of the business- to-consumer online purchase context. Int. J. Manag. 13(1): 24–39.
• Świecka Beata Świecka, Paweł Terefenko, Dominik Paprotny (2021).Transaction factors’ influence on the choice of payment by Polish consumers. Journal of Retailing and Consumer Services. 58.
• Van der Cruijsen, C., Knoben, J. (2021). Ctrl+C Ctrl+Pay: Do People Mirror Electronic Payment Behavior of their Peers? J Financ Serv Res 59, 69–96.
• Xiao, L.; Guo, F.; Yu, F.; Liu, S. (2019). The Effects of Online Shopping Context Cues on Consumers’ Purchase Intention for Cross-Border E-Commerce Sustainability. Sustainability 2019, 11, 2777.

Arabov, N., Nasimov, D., Khuzhayorov, H., Ananth, C., & Kumar, T. A. (2022). Modelling of Commercial Banks Capitals Competition Dynamics. International Journal of Early Childhood Special Education,14(5).DOI:10.9756/INTJECSE/V14I5.476